Déclaration guidée
Formulaire adaptatif, brouillon automatique, vocabulaire métier psychiatrie / EHPAD, accusé de réception.
Transformer chaque incident en apprentissage collectif
Post-Incident structure la déclaration, l'analyse systémique, le plan d'action et la prévention des événements indésirables — avec une spécialisation psychiatrie et santé mentale.
Proposition de valeur
L'objectif n'est pas de rechercher un responsable individuel, mais de sécuriser, comprendre les facteurs contributifs, proposer des actions adaptées et réduire la récidive — en cohérence avec les méthodes HAS (ALARM).
Analyse systémique
Chronologie, facteurs contributifs, barrières, grille ALARM — faits, interprétations et incertitudes séparés.
Plan d'action
Pilote, échéance, preuve, relances et évaluation d'efficacité — sans action orpheline.
Soutien post-incident
Parcours non stigmatisant pour les professionnels exposés — culture juste, sans logique punitive.
Tableaux de bord
Indicateurs agrégés par unité, typologie, gravité, récurrence — sans score individuel automatisé.
Formation continue
Microformations personnalisées, désescalade, gestion des émotions — propositions pédagogiques, jamais diagnostiques.
Principe directeur : la plateforme doit aider à décider, jamais décider à la place des professionnels autorisés. Toute recommandation reste explicable, traçable et soumise à validation humaine.
Architecture fonctionnelle
16 modules cibles — MVP pilote couvrant M1 à M10, extensions patient, formation et prévision en phase 2.
M1 — Accueil
Tâches, alertes, raccourcis déclaration.
M2 — Déclaration
Formulaire adaptatif, brouillon, pièces jointes.
M3 — Triage
Danger en cours, criticité, escalade.
M4 — Analyse
Chronologie, ALARM, facteurs psychiatrie.
M5 — Recommandations
Propositions à valider, mode sans IA possible.
M6 — Plan d'action
Pilote, preuves, efficacité.
M7 — Soutien
Débriefing, orientation ressources.
M8 — Statistiques
Filtres, exports, cartes thermiques.
M9 — Administration
Unités, taxonomies, règles.
M10 — Audit
Journaux, conformité, droits.
M13 — Patient
Contribution usager sécurisée (P2).
M14 — Formation
Microlearning personnalisé (P2).
M15 — Prévision
Planning et vigilance org. (P2).
M16 — Saisie vocale
Dictée, transcription, validation humaine.
Conformité et confiance
Conception privacy-by-design — alignement visé HAS, RGPD, HDS, RGAA 4.1.2, OWASP ASVS, gouvernance IA.
RGPD / CNIL
Minimisation, AIPD, droits, registre, séparation des données sensibles.
HDS / PGSSI-S
Hébergement données de santé, chiffrement, résilience.
Accessibilité
RGAA 4.1.2, WCAG 2.2 AA, navigation clavier, contrastes.
Prêt à explorer les maquettes ?
17 écrans couvrant les parcours J1 à J8, la gestion des utilisateurs et les modules M1 à M16 — données fictives, CDC v1.2.
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